Conditions Générales de Vente

1) Généralités:

Les présentes conditions de vente, ont pour objet, de régir les opérations de vente entre la société L'OR DU TEMPS et les clients de celle-ci, sur le site de vente désigné sous le nom mille-alliances.fr. L'utilisateur de ce site, accepte les conditions de vente définies ci-dessous.
Le visiteur du site mille-alliances.fr, peut à tout moment, consulter les conditions de vente en cliquant sur l'index conditions générales de vente. En conséquence, l'acheteur ayant passé une commande, accepte l'intégralité des conditions de vente, de paiement et de livraison des articles qu'il aura commandés, de façon irrévocable et définitive.

 

2) Commandes :

Un formulaire de commande est disponible à tout moment sur le site en cliquant sur l'index Mon écrin. Ce formulaire reprend la liste des articles achetés par le client, leurs prix, ainsi que le coût total de l'achat, frais de transport inclus. L'internaute devra inscrire sur ce formulaire de commande son identification complète ( Nom, Prénom, adresse complète, téléphone, mail, faute de quoi la commande ne pourrait être traitée.
Après vérifications et corrections éventuelles du récapitulatif proposé de la commande, le client valide sa commande. Cette validation vaut acceptation des conditions générales de vente.

Toute commande passée auprès de la SARL L'OR DU TEMPS sur le site mille-alliances.fr sera systématiquement confirmée de la façon suivante:
- dès le passage de la commande, par l'attribution d'un numéro de commande qui sera repris pour tout échange entre l'internaute et la SARL L'OR DU TEMPS.
- en parallèle, par l'envoi d'un mail de confirmation reprenant le numéro de commande, son contenu, son coût total, les coordonnées de l'internaute ainsi que le délai de livraison approximatif: sauf pour les fabrications de bijoux dans notre atelier pour lesquelles un délai sera inscrit sur l'accusé de commande ( Ce délai prenant effet à partir de la date de paiement et ne tenant pas compte d'éventuels retards d'acheminement.).

Si la SARL L'OR DU TEMPS est dans l'impossibilité de livrer le produit commandé, elle en avertira le client par un moyen (tel,mail) fourni sur la fiche de commande, afin qu'en accord avec lui, le produit soit remplacé par un produit équivalent ou remboursé intégralement.
Chaque alliance commandée peut être gravée intérieurement, gratuitement, dans la limite de deux prénoms et d'une date (jj.mm.aaaa). Il se peut cependant que pour des raisons techniques, la gravure ne soit pas possible telle que demandée. Dans ce cas une proposition de correction vous sera faite par mail ou télephone.Il en va de même pour les gravures payantes au format JPEG.Si pour des raisons de dimensions du bijou, la gravure est impossible, aucun dédomagement par notre société ne peut être exigé de la part du client.
Les poids indiqués peuvent pour des raisons techniques varier très légèrement d'une fabrication à l'autre, ceci ne peut remettre en cause le prix payé lors de la commande.
Le prix des alliances tout or ou platine varie proportionnellement à la dimension du doigt commandée, ce prix est calculé directement sur la page de description de l'alliance lors de l'affichage de la dimension du doigt.
Le prix des alliances empierrées et des bagues or est calculé pour un doigt de taille 54 pour les bijoux féminins et 62 pour les bijoux masculins,. Les poids indiqués sont des poids moyens pour les tailles 54 (bijoux femme) et 62 (bijoux hommes).

 

3) Réglement :

Tout achat effectué sur le site 1000alliances.fr est payable impérativement à la commande  par  Pay Pal  ou e-transaction. 
Il ne sera fait aucun envoi sans que le client n'ait réglé 100% du prix total TTC de sa commande, frais de livraison inclus.
En cas de refus de paiement de la part de l'organisme bancaire, la SARL L'OR DU TEMPS se réserve le droit d'annuler la commande.

 

Réserve de propriété:

Tout produit facturé et livré au client reste la propriété de la SARL L'Or du Temps jusqu'à complet paiement de celui-ci.


LA SARL L'OR DU TEMPS se réserve le droit de poursuivre toute tentative de paiement par des moyens frauduleux et de faire supporter au client les frais induits par les poursuites, ainsi que les intérêts de retard de paiement inhérents à la fraude.


4) Livraison :

La SARL L'OR DU TEMPS honore toute commande passée sur le territoire métropolitain Français et dans les pays limitrophes de la communauté Européenne. Aucun envoi ne sera fait en dehors de cette zone.
La livraison d'une commande sera faite à l'adresse indiquée par l'internaute sur la fiche de commande, et reprise sur la confirmation de commande de notre part (pas de livraison en poste restante)
En cas de réclamations concernant les produits livrés, celle-ci doit se faire exclusivement par lettre recommandée dans les 24 heures suivant la livraison. Toute réclamation faite après ce délai ne pourra être prise en compte.


La livraison de la commande sera effectuée par la poste, en lettre ou paquet recommandé Colissimo ou Chronopost ou dans l'un de nos magasins.

En cas d'anomalie de livraison (colis endommagé, ouvert etc...) le client doit émettre des réserves écrites auprès du préposé lors de la réception du colis et avant signature du récépissé. Sans réserves, aucune réclamation ne pourra être prise en compte par la SARL L'OR DU TEMPS.
Un délai de livraison est inscrit sur la confirmation de la commande de l'internaute,Ce délai ne tient pas compte d'évènements exceptionnels ( grèves, épidémie, catastrophes naturelles etc...) de cas de force majeure qui empècheraient une livraison normale et dans la limite des stocks disponibles. Dans ce cas notre société ne pourrait être tenue pour responsable.

 

5) Délai de rétractation:

En cas d'insatisfaction des produits livrés, le client dispose de 14 jours à partir du lendemain de la date de réception pour retourner la livraison à la SARL L'OR DU TEMPS. Les produits devront être retournés dans l'écrin d'origine et correctement emballés, les frais de retour sont à la charge du client et ne pourront en aucun cas faire l'objet d'un remboursement. La SARL L'OR DU TEMPS ne pourra être tenu pour responsable de cet envoi de retour, en cas de perte de vol ou de dégradation du colis. A réception de l'envoi, le client sera alors crédité de la somme figurant sur le bon de commande qu'il avait validé lors de son achat par l'envoi d'un virement à son ordre.

 

6) Frais d'envoi

Envoi en Colissimo Suivi, contre signature, pour toute commande pour laquelle un mode d'envoi particulier n'a pas été demandé sur le formulaire de commande (Chronopost) aux conditions suivantes : Participation de 6.95 Euros (six euros et quatre vingt quinze centimes) pour toute commande d'une valeur inférieur à 75 euros (soixante quinze euros). Au delà de 75 euros (soixante quinze euros), les frais de livraison sont offerts pour ce mode d'envoi.

Chronopost (livraison J+1 avant 13 heures) : participation de 22 Euros (vingt deux euros) pour toute commande d'une valeur inférieure à 750 Euros (sept cent cinquante euros). Au delà de 750 Euros (sept cent cinquante euros), les frais de livraison sont offerts pour ce mode d'envoi.

 

7) Garantie :

Tous les articles vendus par la SARL L'OR DU TEMPS sont accompagnés d'une facture reprenant les caractéristiques du produit livré. Cette facture fait office de garantie d'un an contre tout vice caché, défaut de fabrication.

Cette garantie s'applique uniquement dans des conditions normales d'utilisation. 

 

8) Juridiction compétente en cas de litige :

Tribunal de commerce de NIORT (79100)

 

9) Coordonnées :

SARL L'OR DU TEMPS, 4 RUE DE LA PERCEPTION - 79330 SAINT VARENT
TEL : 05.49.67.56.95 / fax : 05.49.67.55.74
Email: millealliances@gmail.com
capital 15 0000 Euros / siret: 484 113 212 00019 / ape: 4777Z

Horaires téléphonique: du mardi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 19h

Voir les Voir le produits trouvés produit trouvé Pas de produits trouvés icon-close
Une erreur s'est produite, veuillez réessayer ultérieurement. Voir le produit Aucun produit n'a été trouvé lors de la recherche Nouveauté Promotion Solde Vente flash  € loading ending recherche
Chargement..